Visión, misión, valores y compromiso con la organización
En la dinámica organizacional la responsabilidad social compartida de los miembros, se encuentra directamente vinculada con los indicadores de impacto frente al cliente. Las características positivas del talento humano, definen el perfil de servicio de una empresa: su imagen, su posición de liderazgo y su capacidad para competir.
Niveles bajos de comunicación entre los equipos de una organización, generan climas laborales desmotivantes y conflictivos; Igualmente, el mal manejo de la información repercute en el deterioro de la productividad y calidad de los procesos.
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