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Benchmarking: Mediciones para demostrar valor

Una herramienta que permite a las empresas compararse con otras y tomar decisiones estratégicas
Todas las áreas de las compañías necesitan justificar su valor, y las estadísticas que miden su desempeño son las herramientas más valiosas para lograrlo. En 1977, Jac Fitz-enz, reconocido especialista en medición y benchmarking, fundó el Saratoga Institute, en Estados Unidos. Desde allí recopiló todo tipo de datos sobre la fuerza laboral y publicó la información obtenida para que las empresas pudiesen comparar su situación.
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Misión - Visión - Valores en la Empresa

Dicen que Séneca dijo: Nunca soplan buenos vientos para quien no sabe a dónde va
En el mismo sentido, un diálogo divertido de 'Alicia en el País de las Maravillas':
-Minino de Cheshire -empezó Alicia- ¿podrías decirme, por favor, qué camino debo seguir para salir de aquí?
-Esto depende en gran parte del sitio al que quieras llegar -dijo el Gato.
-No me importa mucho el sitio... -dijo Alicia.
-Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes -dijo el Gato.
-... siempre que llegue a alguna parte -añadió Alicia como explicación.
-¡Oh, siempre llegarás a alguna parte -aseguró el Gato-, si caminas lo suficiente!
Debemos ser capaces de definir con claridad, cuál es nuestra Visión de la Empresa. No es un formulismo, es una necesidad de coherencia entre fines y medios: sólo teniendo claro 'cómo nos vemos' en un momento del futuro, podremos generar los caminos hacia ese estado deseado

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Las principales funciones de la Logística

La Logística ha sido mucho tiempo una actividad relativamente mal identificada como respaldo a la producción y despacho de productos.
Hoy en día, la Logística interviene en casi todas las etapas del ciclo de vida de los productos, y la Política Logística es una gran preocupación de las grandes Direcciones de la Empresa - y hasta es una Dirección en sí misma como suele ocurrir en las grandes empresas de Venta Directa, usualmente bajo el nombre de Operaciones ...
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El fuerte crecimiento de 2005
permitió ampliar la capacidad industrial

El economista Orlando Ferreres señaló que la expansión de 9,1% de la economía también arrastró una suba de 22% en las inversiones. "Las nuevas posibilidades de producción diversifican la oferta y ayudan a dominar la inflación", explicó en Radio 10 - Noticia en INFOBAE, 16/feb/06
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Argentina, uno de los referentes de la ciencia

CIENCIA : ESTUDIO DE LA REVISTA ESPECIALIZADA "NATURE"
Argentina fue elegida como uno de los referentes de la ciencia
Figura en una lista junto con otros 18 países que lideran proyectos y aumentaron sus presupuestos del área. Los científicos argentinos dicen que el país aún necesita "un cambio de mentalidad".

Por Valeria Román, para Clarín, 15/feb/06
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Criterios para lograr la mejor relación Calidad / Costo
en la Distribución de Productos en una EVD

Los criterios para diseñar su esquema de Distribución Física de Productos en su Empresa de Venta Directa, dependen de unos pocos factores: 1 El tipo de EVD de que se trata: 2 el volumen físico de la operación (pedidos, unidades, bultos), y 3 las características socioeconómicas de sus destinatarios
La Calidad comprende los siguientes parámetros: 1 La objetiva (seguridad en las entregas y el retorno de la documentación conformada), y 2 la percibida por el cliente
Utilizando el sentido común y el criterio, podrá conseguir la mejor relación calidad / costo en la operación de entrega de pedidos, haciendo que la calidad objetiva + la percibida por el cliente sean máximas ... al menor costo
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Análisis del Valor

Introducción:
Se lo asocia a la reducción de costos; sin embargo, también nos permite maximizar nuestros aportes a que nuestro producto o servicio tenga el mayor valor percibido por el cliente - al menor costo. Esta metodología, creada por L. Miles, favorece enfocar las funciones del producto o servicio que ofrecemos desde la perspectiva de nuestros clientes. Y, es claro, sólo lograremos la fidelidad de nuestros clientes si somos capaces de construir una relación y compromiso con los mismos más allá de la venta, es decir, aportarles valor. ...
Su importancia radica en sus efectos directos y su uso en reingeniería de procesos y sistemas de mejora continua. Y, destacamos, es de capital importancia en la medida en que la Dirección de la Empresa toma y hace tomar conciencia que sólo hay dos tipos de actividades productivas con respecto a la bottom line: las que son ‘obligatorias (no puedo dejar de hacer esto) y las que agregan valor.
Y sólo éstas últimas hacen la diferencia con la competencia.
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La Quinta Disciplina, de Peter M. Senge

Publicado en castellano en 1994 por Ed. Granica, se ha transformado en un clásico. Hemos querido compartir un resumen.
Senge, Peter M. - La Quinta Disciplina Las cinco disciplinas de la Organización Inteligente son:
1- El Dominio Personal (Dominio de las Capacidades)
2- Modelos Mentales (Identificación, escrutinio, revisión)
3- Construcción de una Visión Compartida (la imagen del futuro que se desea crear)
4- Aprendizaje en Equipo (El todo puede superar la suma de las partes), y
5- Pensamiento Sistémico (La Quinta Disciplina)

VER ARTÍCULO COMPLETO >>>>>>>>>> ARRIBA>>>Actualizado 11/09/06

Venta Directa: Volúmenes, evolución en los últimos años

La WFDSA (World Federation of Direct Selling Associations) es una organización no gubernamental, de asociación voluntaria, que representa globalmente a la industria de la Venta Directa como una Federación de Asociaciones Nacionales.
La misma WFDSA define "La Venta Directa involucra la comercialización de productos y servicios directamente a los consumidores, cara a cara, fuera de los comercios convencionales".
Definiciones, volúmenes, cantidad de gente involucrada ...
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Transformar Datos en Información

Una valiosa e interesante colaboración: Un planteo que, desde al análisis de cómo obtener información desde los datos, se llega a la conclusión de que estandardizar, compartir (con los límites que corresponda) y lograr apertura mental son claves en la empresa de hoy
"El método del estratega es simplemente cuestionar los supuestos existentes con una sola pregunta:
¿por qué? Y hacerles esta pregunta sin descanso a los que tienen la responsabilidad por la manera
actual de hacer las cosas hasta que se aburran."
Kenichi Omae, The mind of the Strategista: The Art of Japanese Business
"Sólo Un Primer Paso...Llamado SQL! "
Colaboración del Ing Rodolfo Adalberto Turkula

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Supply Chain Management
y su impacto sobre la bottom line

MIT Center for Transportation & Logistics
Un paper del Instituto Tecnológico de Massachusetts para la Logística (MIT-CTL) relaciona el proceso logístico (o Cadena de Abastecimientos, Supply Chain, SC) y los resultados de la empresa; los factores críticos son:
1-La integración de la cadena logística (Supply Chain Integration, SCI). (Consumidores + proveedores + sectores internos; incluye participación en el desarrollo de productos); y
2- Complexity Management, CM: El gerenciar la complejidad de la SC de manera efectiva en costos.
Estos factores (=una integración horizontal eficiente) brindan los mayores efectos sobre la bottom line.
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El Proceso Logístico

Se dan definiciones del proceso logístico, el proceso que atraviesa horizontalmente toda la empresa y cuya adecuada gestión es la única manera de simultaneizar:
1- Dar satisfacción al cliente, y 2- Obtener Utilidades
Analizamos sus requerimientos, las oportunidades de ahorro en el transporte, y pros y contras del outsourcing

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