La mejor ciencia no es siempre la que más figura en los medios de comunicación
Los científicos se valoran entre ellos (¿quién más podría hacerlo?) y lo hacen en función de sus publicaciones y de las veces que éstas son citadas (¿será ése el mejor índice?). Ocurre que los medios en los que publican, son en algún grado sensibles alimpacto mediático. Así, las publicaciones que pudieran tener mayor impacto en el gran público, pueden ser preferidas por las revistas que se dedican exclusivamente a publicaciones científicas.
Consecuencia: una “perversión” del sistema, tiende a propiciar que los científicos elijan su área de investigación en función de su posible repercusión mediática, en lugar de hacerlo prioritariamente por el afán de conocer mejor la naturaleza. Tomado de MADRI+D: Leer más »
Ken Wilber y la Filosofía transpersonal
Un genio poco conocido, filósofo estadounidense interesado en psicología, religiones comparadas, historia, ecología y misticismo. Ha estudiado la evolución del ser humano y promueve una integración de la ciencia y la religión, analizando los elementos comunes a las tradiciones místicas de oriente y occidente.
En su obra articula distintos aspectos de la psicoterapia y la espiritualidad. Sus libros tratan sobre filosofía, psicología, antropología, sociología y religión.
Su pensamiento ha sido influido por pensadores como Nāgārjuna, Huston Smith, Ramana Maharshi, Jürgen Habermas, Jean Gebser y Teilhard de Chardin (con quien comparte la intención de crear una teoría que unifique a la ciencia, el arte y la moral), Platón, Hegel y el budismo. Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, marzo 22, 2009
Tags: Actualidad, Creatividad, Liderazgo
¡Sí, señor! ¡Qué buena su idea, señor!
Dos notas de MateriaBiz por Manuel Sbdar, relacionadas con el liderazgo en situaciones concretas: ¿cuál es el feedback que le dan sus supervisados? ¿Se apoyan en la adulación para “ganar puntos”?
Usted tiene gente a cargo, pregúntese cuántas veces por día escucha que le responden “sí, señor“. ¿Más que las veces que le dicen “no”?
Por otra parte, sobre qué base usted premia a sus empleados? ¿Por caerle bien o por brindar buenos y consistentes resultados? Leer más »
Rubén Drughieri,
viernes, marzo 20, 2009
Tags: Actualidad, Calidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Telecom Personal: es inútil

intentar utilizar su servicio de telefonía móvil (AR).
Sé que no soy el único, no sé a cuántas personas afecta: desde el martes 17/mar/09 (120+ hs) Personal no me permite realizar llamadas salientes, ni enviar mensajes “por falta de crédito“. Tengo crédito, pagué mi factura mucho antes de su vencimiento, y cuando consulto, el mismo sistema que me niega el derecho al consumo, me informa mi saldo a favor. (Una aventura personal no deseada o “¿ la calidad de servicio, dónde está ?“). Como experto, anticipo conclusiones: en un mercado regulado, no debe permitirse que una empresa tenga más usuarios que los que puede gestionar. La historia día a día + reflexiones: Leer más »
Rubén Drughieri,
miércoles, marzo 18, 2009
Tags: Actualidad, Calidad, Creatividad, Liderazgo
EN LIBERTAD, PERO BAJO PRESION. SERGE FOUCHER, EL CEO DE SONY (CON CORBATA) AL ABANDONAR LA FABRICA, AYER. Desde una visión sistémica, la noticia nos plantea preguntas: CEO, trabajadores, empresa, sistema, establishment, son “,”, son “versus”, son “+”? Además: solidaridad, consecuencias, lucha, dónde nos representamos cada uno, cómo? ¿Es suficiente la dignidad para los trabajadores? ¿Tiene que ver la dignidad con la crisis? Más abajo, no hay respuestas, sólo la nota en Clarín de hoy (quizás quieras dejar un comentario):Obreros despedidos toman de rehén al titular de Sony en Francia

Un grupo de trabajadores lo mantuvo secuestrado la noche del jueves y lo liberó ayer por la mañana. Fue para forzarlo “a encontrar una decisión más justa” sobre las indemnizaciones. “Exigimos ser tratados con dignidad”, dijo un delegado. Leer más »
Rubén Drughieri,
sábado, marzo 14, 2009
Tags: Actualidad, Calidad, Creatividad, Liderazgo, Management
La apertura de un Consulado General de la Argentina en Guangzhou, en la sureña provincia china de Guangdong (Canton) -planificada desde hace tiempo, mucho antes de que la crisis se desencadenara- es una arriesgada y fuera de lo común jugada hacia la “China profunda”. Leer más »Desembarco con muchas expectativas
La Argentina abrirá un consulado general en Guangzhou, provincia de Guangdong. La decisión, tomada incluso antes de la llegada de la crisis, apunta a diversificar la promoción comercial con el segundo cliente del país.
Rubén Drughieri,
jueves, marzo 12, 2009
Tags: Actualidad, Logística
Cuando los buscadores de empleo invaden Facebook
La creciente popularidad de las redes sociales online está cambiando no sólo la forma en que la gente maneja sus carreras laborales sino a las propias redes sociales. Un artículo (en inglés) de The McKinseyQuarterly, sobre el que me llamó la atenciónToni Pérez Reyes (amigo y colega, autor de +QueOrganización) a partir de que nos encontramos (también) en Facebook! Claro, somos muchos quienes pasamos parte de nuestra vida allí … y hacemos interactuar vida virtual con vida real, porque no es otro el juego. Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, marzo 08, 2009
Tags: Actualidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Puntos a tener en cuenta a la hora de evaluar la inversión en la cadena logística. Cómo optimizar la eficiencia de la gestión disminuyendo los costos operativos.Costos de gestionar la cadena de suministros
¿Hasta cuánto hay que invertir en gestión?

Una nota de Énfasis Logística online:
Optimizar la eficiencia en la gestión de la cadena de suministros es clave para lograr ventaja competitiva. No hablamos sólo de reducción de costos: uno de los aspectos que permite incrementar los rendimientos en los negocios es, precisamente, la mejora en la eficiencia de las operaciones. Leer más »
Rubén Drughieri,
martes, marzo 03, 2009
Tags: Calidad, Creatividad, Liderazgo, Logística, Management
Lamentable
Argentina: Baja de dos sitios que difundían obras deJacques Derrida y Martin Heidegger, por la denuncia de una editorial. Creados y solventados por el profesor de filosofía de la Universidad de Lanús, Horacio Potel, ofrecían una completa relación de los textos, vida y obra de los tres filósofos, fotos, biografías, comentarios y enlaces. El más antiguo es el de Nietzsche que ha tenido ya más de cuatro millones de visitas y es el único que sigue activo y completo, dado que se han superado los 70 años establecidos por la ley para la conservación de los derechos de autor.
Lamentable. // Qué hacer? // La nota en Clarín del sáb 28/feb/09 Leer más »
Rubén Drughieri,
lunes, marzo 02, 2009
Tags: Actualidad
DHL Express lanza nuevos recursos en línea para apoyar el crecimiento de las Pyme, en la Argentina
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DHL, la empresa líder mundial en servicios express y de logística, lanza el nuevo centro de consultoría y recursos en línea especializado,www.dhl-mundopyme.com para las micro, pequeñas y medianas empresas en 38 países de América latina, el Caribe y Canadá. El nuevo portal cuenta con el banco de información más amplio de la industria Express y de logística en las Américas. La nota en la revista Mercado + links: Leer más »
Rubén Drughieri,
sábado, febrero 21, 2009
Tags: Actualidad, Calidad, Liderazgo, Logística, Management
When You Have to Deliver Tough News

To deliver bad news and rally people through the difficult changes necessary to address the problem, use these steps:
1-Acknowledge the problem’s seriousness. Use candid language, not euphemisms. Your honesty will send the message that you can be trusted.
2-Lay out a path forward to a better future. Describe the goal in alluring terms, so your group will want to do the hard work of getting there.
3-Close with a call to action. You’ve fanned your employees’ enthusiasm, and they’re ready to get started. Tell them what the first step should be in moving toward the goal.
Una nota de Harvard Business Publishing … algo así como:
Para brindar malas noticias y consolidar a la gente a través de los difíciles cambios para superar el problema:
1- Reconozca su seriedad, sin eufemismos y mostrando honestidad;
2- Señale un camino hacia un futuro mejor, de modo que el grupo tenga una meta convocante, y
3- Cierre con un llamado a la acción, dígales qué es lo primero que deben hacer en el camino hacia su objetivo.
Relacionado con la asunción del presidente de USA, Barack Obama. Enlaces: Leer más »
Rubén Drughieri,
jueves, febrero 19, 2009
Tags: Actualidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Un lector llamado Adolf Hitler
El líder nazi leía compulsivamente, pero sólo para reforzar sus ideas - Un nuevo ensayo investiga su biblioteca más personal, que llegó a tener 16.000 volúmenes. Por JACINTO ANTÓN - Barcelona - 16/02/2009, en El País - Cultura:
Hitler quemaba libros, pero también los leía. Que hiciera ambas cosas -además de desatar la II Guerra Mundial y ordenar el exterminio de los judíos- lo convierte en un lector muy especial. Su relación con los libros, incluso con los que no quemaba, no era amable. Leer más »
Rubén Drughieri,
lunes, febrero 16, 2009
Tags: Creatividad, Liderazgo, Management
Radiografía de una tormenta
La crisis plantea un 2009 muy difícil, con baja en el empleo y recorte de presupuestos; qué aconsejan las consultoras para atenuar su impacto.
Proyecciones de baja de empleo, limitados ajustes salariales y caída en el presupuesto de la mayoría de las empresas son las consecuencias previstas. Reconocidas consultoras de RRHH de la Argentina sugieren profundizar la claridad en la comunicación, selectividad en la formación de talentos y medición de clima para las empresas que pretendan quedar bien posicionadas al finalizar la crisis. El índice de desempleo del cuarto trimestre de 2008 fue 7,3%, se estima un crecimiento del 2 y al 10% durante 2009. Por Marilina Esquivel, para LA NACION. Publicado hoy en la edición impresa. Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, febrero 15, 2009
Tags: Actualidad, Liderazgo, Logística, Management
Estas premisas guían el trabajo del Centro Internacional para el Mejoramiento de la Potencialidad de Aprendizaje, de Jerusalén, creado por el doctor Reuven Feuerstein, y en el que el doctorLa inteligencia también se puede aprender
Un método desarrollado en Israel mejora el potencial cognitivo a cualquier edad. Una nota publicada el domingo 8 de febrero en La Nación.
La inteligencia es un estado que puede ser alto, bajo o moderado, pero que, esencialmente, puede ser modificado. La inteligencia no puede existir sólo para una elite. La inteligencia puede ser enseñada.
Louis Falik, psicólogo clínico y profesor de la Universidad del Estado de San Francisco, Estados Unidos, es coordinador de entrenamiento y desarrollo. Leer más »
Rubén Drughieri,
martes, febrero 10, 2009
Tags: Actualidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Los Recursos Humanos a lo largo de la Historia
La evolución de la visión del recurso humano para la organización, desde una perspectiva histórica. Organización como sistema social que utiliza recursos y actúa dentro de un contexto para lograr objetivos comunes. Los conceptos de Drucker acerca de propósitos y saberes, y la idea de capital humano + estructural = intelectualen una interesante nota de una colega y amiga, Roxana Costilla, a quien agradecemos este aporte. Leer más »
Rubén Drughieri,
jueves, febrero 05, 2009
Tags: Liderazgo, Management
Sales & Operations Planning ¿Por qué planificar?
[Adelanto LogisticSummit México 2009] Por el Lic. Tom Wallace, speaker destacado del LogisticSummit México 2009, nos dice por qué se alude a este proceso como el mayor impulso que puede darse a los negocios. Una nota de Enfasis Logística online. Leer más »
Rubén Drughieri,
martes, febrero 03, 2009
Tags: Logística, Management
Por Eliyahu Goldratt, líder internacionalmente reconocido en desarrollo de nuevos conceptos y sistemas de dirección de empresas. Autor del best seller La Meta. “Cuanto más complicado es un problema, más sencilla es la solución. Si algo es muy sofisticado, seguramente estará equivocado“. Una nota de Emprendedores·News, y referencias a notas anteriores en estas páginas: Porque existe un problema: la resistencia de la gente al cambio. Cuanto mayor es el cambio, mayor es la resistencia. Todo el mundo lo dice, pero ¿es cierto realmente? ¿Es factible pensar que toda una organización pueda acometer, en esas condiciones, cambios fundamentales? Leer más »La resistencia al cambio

¿Por qué estamos tan preocupados por el cambio?
Rubén Drughieri,
miércoles, enero 28, 2009
Tags: Liderazgo, Management
Gracias, gracias, gracias 300.000 visitas en menos de 2 años … algo francamente impensado en el inicio, en que venía de blogspot con un promedio de (no siempre) 100 visitas diarias. Un millón de gracias Y una obviedad, Las tres gracias de Rubens300.000 visitas

Nos estamos refiriendo a las visitas a VentaDirecta.biz, dado que ésta página en Blogger la estamos utilizando para redireccionar hacia aquélla. Acerca de los contenidos completos aquí, ya hemos contado la historia de los "secuestros" que realizó Blogger y que nos perjudicaron terriblemente, en la solapa ►El Autor
Rubén Drughieri,
viernes, enero 16, 2009
Tags: Actualidad, Calidad, Creatividad, Liderazgo, Logística, Management, Venta Directa
Lógica paradójica
Por contraposición con la lógica aristotélica, uno de los filósofos presocráticos - Heráclito de Éfeso, ca 544-484 AC - planteaba la lógica paradójica. Es el autor de la cita de Platón en el Cratilo, “no se puede entrar dos veces en el mismo río“. De estilo netamente aforístico, Heráclito afirma que el fundamento de todo está en el cambio incesante. Que el ente deviene, que todo se transforma en un proceso de continuo nacimiento y destrucción al que nada escapa. Predominante en la filosofía india y china, Hegel y Marx la llevan a la dialéctica. Algunas notas: Leer más »
Rubén Drughieri,
lunes, diciembre 08, 2008
Tags: Creatividad, Liderazgo, Management
Libros gratis: [continuación] … continuará
En varias ocasiones hemos destacado que diversos autores liberan sus libros en internet, sin dejar de venderlos en las librerías - en este caso, distribuirlo a través de lulu.com, y el autor un adolescente. En PapelEnBlanco.com afirman: “Es un esfuerzo de gran calidad en cuanto a diseño de contenidos que le ha llevado tres años, un proyecto personal al que su dedicación lo eleva por encima del marasmo de trabajillos amateurs. La novela en sí, con su clásico esquema de aventura / magia / romantiqueo / traición, sorprende por su nivel muy destacable de lenguaje, en el que alterna de forma simpática lo libresco con la jerga (me pareces un tío genial). “ Más info, y links: Leer más »
Rubén Drughieri,
lunes, diciembre 08, 2008
Tags: Actualidad, Creatividad
La urgencia es una necesidad para lograr el cambio en la empresa
Incrementar el sentido de urgencia es un paso imprescindible para liderar una empresa y que ésta cambie de manera efectiva, sostiene John Kotter, (Harvard Business School), en su libro Crear un sentido de urgencia, quien ha encontrado que la complacencia hace perder el contacto con la realidad. Pero ¿Cómo puede reconocerse la complacencia? La gente está muy ocupada, hay buenos beneficios y los procesos se desarrollan plácidamente. Esa es la palabra clave, plácidamente. La complacencia da la cara cuando a alguien en la organización se le ocurre proponer una nueva iniciativa. Una nota de Tendencias21: Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, noviembre 30, 2008
Tags: Calidad, Creatividad, Liderazgo, Management
El Planeamiento Estratégico como oportunidad de Aprendizaje Organizacional
“Trabajar de la manera que propone el pensamiento sistémico sería ideal, pero tenemos cinco días para que la gente lo aprenda. A veces, ni siquiera tenemos una tarde completa para una reunión”, solemos escuchar o decir.
El tiempo de los altos ejecutivos está ligado generalmente a los procesos de planeamiento estratégico anual, o con la determinación de los distintos presupuestos, en un inacabable esfuerzo por medir y controlar los resultados, plantear nuevos objetivos, e informar a la Gerencia General, al Directorio o a los accionistas.
Sin embargo, el proceso de planeamiento y determinación de presupuestos, es una gran oportunidad para comenzar a crear una organización inteligente - si se está dispuesto a organizarlo de una forma distinta a la habitual. Un artículo de César Grinstein, en SHT (Ser Humano y Trabajo): Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, noviembre 09, 2008
Tags: Actualidad, Calidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Rentabilidad de los Procesos Administrativos
Es habitual pretender optimizar procesos y reducir costos haciendo foco en las áreas productivas, dando por entendido que es allí donde está el punto en el que hacer palanca para lograr los resultados deseados. Una nota de ActionGroup que nos invita a aplicar estos mismos criterios en las áreas administrativas, por el Ing. Raúl A. Perez Verzini. La nota completa: Leer más »
Rubén Drughieri,
sábado, octubre 25, 2008
Tags: Liderazgo, Management
The Economist publicó, el pasado 6 de octubre, un artículo sobre la Teoría X y la Teoría Y de Douglas Mc Gregor, originalmente expuestas en “El aspecto humano de las empresas” en 1960. La revista más respetada del mundo de los negocios publica artículo y referencias de medio siglo atrás, señal de la vigencia de las propuestas de Mc Gregor.Management sin tiempo (=atemporal, u “¿Otra vez con las Teorías de Mc Gregor?”)

Una nota de Jorge Mosqueira en “La Nación“. Actualizada 09/nov/08 Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, octubre 19, 2008
Tags: Actualidad, Calidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Procesos de Innovación: errores frecuentes
Un artículo de InterManagers·com acerca de las dificultades de implantación de los procesos de innovación. Según la nota, Confusión sobre el papel del líder, foco demasiado estrecho, mensajes contradictorios y la creencia en el “auto-desarrollo”, son las cuatro equivocaciones más comunes que cometen los responsables de fomentar una cultura innovadora. El desarrollo completo y el acceso al original: Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, octubre 12, 2008
Tags: Calidad, Creatividad, Liderazgo, Management
Lo que dejó el XVII Encuentro Nacional de Logística (AR, 10/set/08)
“La actividad económica argentina se mantiene, pero hay fuerte preocupación por la inflación“, es la principal conclusión del Encuentro organizado por ARLOG, la Asociación Argentina de Logística Empresaria en el Hotel Sheraton de Pilar. En esta ocasión se involucró al público, interactuando y debatiendo. La nota de Webpicking: Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, septiembre 21, 2008
Tags: Actualidad, Logística, Management
La logística y el marketing no tienen que estar aislados
Armar una operación logística no es fácil, es muy laborioso llegar a desarrollar operaciones adecuadas para cada producto y cliente. Cuando se ha logrado, y existe algún cambio por razones de marketing, quien está operando la logística lo siente como que tiene que volver a empezar.
¿Cómo se resuelve esta situación? No se resuelve, se evita consiguiendo que Marketing & Logística sean socios. Es más, deben ser socios. Estratégicos.
Un producto o servicio cubre una cadena de necesidades: las de todos quienescomercializan y consumen. Que se satisface con una cadena de valor, cubierta por la logística.
Una entrevista de Webpicking a Juan Guinot, profesor de marketing del IEEC Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva (Universidad Austral). Leer más »
Rubén Drughieri,
miércoles, septiembre 10, 2008
Tags: Calidad, Creatividad, Liderazgo, Logística, Management
Dell planea vender sus fábricas
Hemos posteado en varias oportunidades acerca del sistema de venta directa de Dell; posts que han sido ampliamente comentados. La empresa ha dejado filtrar la información que adoptaría el esquema de fabricación de sus rivales: subcontratar la producción. ¿Podrá mantener su sistema de venta directa o, más apropiadamente, de fabricación sobre pedido? ¿O se diferenciará de su competencia sólo en productos? Habrá que esperar para conocer las respuestas. Sigue, la nota de iEco: Leer más »
Rubén Drughieri,
domingo, septiembre 07, 2008
Tags: Logística, Management, Venta Directa
Racionalizar los conflictos, ¿una utopía?
Las ciencias y las tecnologías han transformado nuestro entorno en los últimos 150 años. ¿Por qué razones hemos progresado tan poco en algo tan fundamental como es la superación, la eliminación o, cuando menos la disminución, de la conflictividad? Bertrand Russell decía que el hombre es un animal cuyo saber técnico sobrepasa con creces su saber político.
¿Por qué es tan difícil mejorar la convivencia entre los individuos y entre los grupos?
Una nota de Blas Lara (Catedrático de la Universidad de Lausanne, Jefe del departamento de Informática, Investigación Operativa y Estadística de Vevey ) en Negociación, Blog sobre interacción humana. Leer más »
Rubén Drughieri,
jueves, septiembre 04, 2008
Tags: Actualidad, Creatividad, Liderazgo, Management
¿Respetar a la gente consiste en tratar correctamente a los empleados, darles objetivos claros, brindarles la confianza de alcanzarlos de la mejor manera y medirlos por sus resultados?Lean Management: “Respeto por la gente”
No. Se trata de utilizar conjuntamente las herramientas que acercarán a la empresa al éxito.
Un paper de Jim Womack, fundador y presidente delLean Institute, que explica cómo y por qué el Lean Management es la forma de manifestar respeto por la gente. Leer más »
Rubén Drughieri,
viernes, agosto 29, 2008
Tags: Calidad, Creatividad, Liderazgo, Logística, Management
Lean Sigma: Competitividad y reducción de tiempos
Las compañías que quieran permanecer en el nuevo orden económico deberán tener capacidad de respuesta, de cara a la competencia avasallante de los mejores. Pues estos últimos cumplen los requerimientos de rapidez en tiempos de entrega, desarrollo e innovación en productos y servicios. Bajo estas circunstancias, las empresas se ven en la imperiosa necesidad de implementar nuevas metodologías para mejorar ganancias y tomar mercado. Algunas lo han encontrado en LeanSigma, una herramienta eficaz para conquistar mercados que, además de aplicarse a procesos de manufactura, funciona en los procesos administrativos o de servicio; así como en los proyectos de diseño y actividades logísticas. Leer más »
Rubén Drughieri,
martes, agosto 26, 2008
Tags: Calidad, Liderazgo, Logística, Management




















